Как сделать чтобы яндекс почта забыла почту

Как восстановить электронную почту на Яндексе

Проблема: не удаётся войти в систему “Яндекс.Почта” @yandex.ru. Что делать? Как восстановить электронную почту?

В первую очередь — проверить, что логин и пароль введены правильно. Убедиться, что не была нажата клавиша «CapsLock» (состояние «CapsLock» отображается светящимся индикатором на клавиатуре), выбрана правильная раскладка клавиатуры (английская — «Яндекс»), при этом пользователям программ, автоматически выбирающим раскладку по вводимому тексту (таким, как Punto Switcher) надо убедиться, что выбранная раскладка внезапно не изменилась. Возможно, контроль за правильностью ввода логина и пароля решит проблему.

Разумеется, всегда можно обратиться в техническую поддержку «Яндекса» — https://feedback2.yandex.ru/mail/. Но это — относительно долгий путь. И прежде чем обращаться в техническую поддержку, стоит попробовать восстановить почтовый ящик самому.

Как восстановить почту на «Яндексе» самостоятельно?

В первую очередь надо разобраться, в чём именно проблема состоит.

Важный момент! Надо запоминать (а ещё лучше — записывать)

все действия (и вводимые данные), которые были сделаны,
реакцию «Яндекс.Почты» на эти действия (сообщения, перенаправления на другие страницы и т.п.).

Эти сведения могут понадобиться службе технической поддержки «Яндекса», если другими способами восстановить электронную почту не удалось.

«Не пуская» в электронную почту, «Яндекс» сообщает причины отказа в авторизации.

Если «Яндекс» ответил «Учетной записи с таким логином не существует»

Вероятно, в этом случае просто забыли логин от почты «Яндекс» и ввели неправильный логин.

В таком случае есть три пути:

Если с этого компьютера недавно удавалось войти в «Яндекс.Почту», можно попробовать воспользоваться страницей «Восстановление доступа». Под полем для ввода логина или адреса электронной почты в таком случае «Яндекс» попытается подсказать логин — тот логин, с которого недавно заходили в почту.
Можно связаться с друзьями или знакомыми и у них спросить свой адрес электронной почты. Первая часть адреса — до знака @yandex.ru — и будет логином.
Ну а для предусмотрительных — зарегистрировавших в сервисах «Яндекс» свой мобильный телефон — можно восстановить почту по номеру телефона: зарегистрированным на «Яндексе» номером телефона можно пользоваться как логином наравне с основным (если в настройках для этого номера «использовать номер телефона как логин» переключатель был установлен во «вкл.»).

Если «Яндекс» ответил «Неправильная пара логин/пароль»

Скорее всего, забыли пароль от «Яндекс.Почты».

Восстановить пароль от «Яндекс.Почты» можно на странице восстановления доступа (ссылка на эту страницу расположена ниже поля для ввода пароля).

На этой странице «Яндекс» запросит логин, к которому восстанавливается пароль и попросит ввести проверочные символы («капчу»). После ввода логина и «капчи» надо нажать кнопку «Дальше».

В зависимости от того, какие персональные данные были указаны при регистрации почтового ящика, на странице восстановления будут указаны способы восстановления пароля:

по номеру телефона;
по дополнительному адресу электронной почты;
по контрольному вопросу.

Восстановление по контрольному вопросу используется только в том случае, если в сервисе «Яндекс» не был зарегистрирован ни мобильный телефон, ни дополнительный почтовый адрес.

Если же был указан и мобильный телефон, и дополнительный адрес — можно будет выбрать способ восстановления пароля.

При восстановлении по номеру телефона:

«Яндекс» предложит ввести номер телефона.
На этот номер будет выслан (по SMS) код подтверждения восстановления пароля. Этот код нужно ввести в соответствующем поле на странице восстановления доступа (оно будет показано после отправки письма).
После этого «Яндекс» предложит ввести и подтвердить новый пароль и проверочные символы.

SMS придёт лишь через несколько минут. Если SMS не приходит слишком долго — можно повторно запросить отправку SMS (но не следует с этим торопиться — количество отправляемых для восстановления пароля SMS ограничено).

При восстановлении по дополнительному адресу электронной почты:

«Яндекс» предложит ввести дополнительный адрес электронной почты, указанный в персональных данных учетной записи.
По этому адресу через несколько минут придёт письмо с инструкцией по восстановлению пароля (фактически в этом письме важна только ссылка, по которой нужно перейти для восстановления пароля).
После перехода по указанной в письме ссылке «Яндекс» предложит ввести новый пароль, подтвердить его и ввести проверочные символы («капчу»), после чего перейдёт на страницу почтового ящика.
«Яндекс» задаст контрольный вопрос (тот вопрос, который был указан при создании учетной записи). Надо ввести на него заданный ответ. При вводе ответа можно не заботиться о заглавных и прописных буквах — «Яндекс» игнорирует регистр ввода. Но вот раскладка клавиатуры должна быть верной, «Яндекс» не примет ответ «rjirf», введенный вместо «кошка».
Если ответ был правильным — «Яндекс» предложит ввести новый пароль (и подтвердить его), после чего перейдёт на страницу почты.

Настройки cookies

Ещё одной причиной неудачи при авторизации может быть неправильная настройка (или отключение) так называемых «cookies» — данных, которые браузер сохраняет на компьютере пользователя при посещении сайтов. В частности, браузер может сохранять пароли к сайтам — в том числе и к сайту «Яндекса».

Читать еще: Как сделать трубочку из бумаги

Для корректной работы с сервисами «Яндекса» cookies должны быть разрешены. Но часто запрещают хранение cookies из соображений безопасности (вредоносные сайты могут записывать в cookies свою информацию). В таком случае следует внести сайт «Яндекса» в список исключений в настройках cookies. Настройка cookies в различных браузерах похожа, но детали могут отличаться. Как именно надо настроить cookies для конкретного браузера — подробно описано на странице https://help.yandex.ru/common/browsers-settings/browsers-cookies.xml.

Если cookies разрешены (для всех сайтов или по крайней мере для «Яндекса»), может понадобиться очистить cookies, чтобы удалить из них неверные данные. Это также делается в настройках браузера.

Вход и выход

Зайти в почтовый ящик

Вы можете зайти в свой почтовый ящик с любого устройства, подключенного к интернету. Для этого наберите в адресной строке браузера mail.yandex.uz, введите ваш логин и пароль на Яндексе и нажмите кнопку Войти . Если вы используете двухфакторную аутентификацию, для авторизации нужен одноразовый пароль, сгенерированный приложением Яндекс.Ключ.

Если вы хотите авторизоваться, используя свой профиль в социальной сети (например, Facebook), необходимо предоставить Яндексу доступ к вашим персональным данным.

Подробнее см. в разделе Вход на Яндекс.

Переключение между ящиками

Если вы пользуетесь несколькими почтовыми ящиками на Яндексе, вы можете переключаться между ними, не вводя логин и пароль:

Вы можете выбирать аккаунт в Почте, Паспорте и на других сервисах Яндекса, которые поддерживают эту возможность. Выбранный аккаунт считается основным: с ним вы будете авторизованы на сервисах, которые пока не поддерживают переключение.

В список можно добавить не более 15 учетных записей. Чтобы убрать какой-либо аккаунт из списка, переключитесь на него и перейдите по ссылке Выход . Текущий аккаунт исчезнет из списка, и вы автоматически переключитесь на следующий.

Чтобы убрать из списка несколько аккаунтов, перейдите по ссылке Добавить пользователя , нажмите значок в левом верхнем углу и нажмите значок справа от аккаунта, который хотите убрать.

Выйти из почтового ящика

Откройте меню учетной записи в правом верхнем углу экрана и нажмите кнопку Выход .

Если вы забыли выйти из Почты на чужом устройстве, откройте страницу Паспорта и в блоке История входов и устройства нажмите ссылку Выйти на всех устройствах .

Как сменить пароль или ответ на контрольный вопрос?

В целях безопасности рекомендуется менять пароль каждые 6 месяцев.

Чтобы сменить ваш пароль на Яндексе, откройте меню учетной записи в правом верхнем углу экрана и нажмите кнопку Сменить пароль .

На открывшейся странице укажите свой текущий пароль и дважды новый для подтверждения правильности ввода. Введите символы с картинки и нажмите кнопку Сохранить .

Если вы забыли свой пароль, пройдите процедуру восстановления пароля и укажите свой логин на Яндексе или почтовый адрес. Вы можете восстановить пароль с помощью ответа на контрольный вопрос, SMS-сообщения на подтвержденный номер телефона или дополнительного адреса электронной почты.

Вы можете изменить контрольный вопрос или ответ на него на странице Яндекс.Паспорта, нажав ссылку Изменить контрольный вопрос .

Не могу войти в почту

Выберите проблему, с которой столкнулись:

Вход и выход

Зайти в почтовый ящик

Подробнее см. в разделе Вход на Яндекс.

Переключение между ящиками

Выйти из почтового ящика

Откройте меню учетной записи в правом верхнем углу экрана и нажмите кнопку Выход .

Читать еще: Как сделать самолет из бумаги а4

Как сменить пароль или ответ на контрольный вопрос?

В целях безопасности рекомендуется менять пароль каждые 6 месяцев.

Блог молодого админа

Увлекательный блог увлеченного айтишника

Как восстановить почту на Яндексе?

Yandex.ru — самая крупная и популярная русскоязычная поисковая система. А еще это огромное количество всевозможных сервисов, в том числе почтовый, которым ежедневно пользуются миллионы пользователей. Заводя аккаунт в почте Яндекса, вы получаете доступ ко всем сервисам компании, где необходимо проходить авторизацию. Именно поэтому так важно не терять пароль к почте. Но что делать, если вы его все-таки потеряли?

Выход один — восстанавливать доступ к сервису. Сейчас я покажу, как это можно сделать.

Заходим на Яндекс, вводим логин и пароль, нажимаем «Войти» — пробуем зайти в почту.

Поскольку пароль был неверным (вы его забыли или просто потеряли), то нажимаем на кнопку «Вспомнить пароль». Открывается новая страница. На ней мы вводим наш логин, капчу и нажимаем на кнопку «Дальше».

Теперь самое интересное. Вы должны ввести ответ на контрольный вопрос (официально он называется секретным, хотя чего в нем секретного, если его может увидеть любой пользователь, непонятно). Если ответ верный, вам будет предложено ввести свой новый пароль.

В некоторых случаях все еще проще. Если ваш аккаунт привязан к мобильному телефону, то необходимо ввести номер своего сотового — на него придет СМС с кодом для восстановления доступа и отвечать ни на какие секретные вопросы не нужно.

Что делать в том случае, если вы забыли ответ на секретный вопрос? Выход только один — необходимо написать письмо в службу поддержки Яндекса, описав проблему. Однако восстановление почтового ящика возможно только в том случае, если при регистрации вы указывали свои настоящие данные и можете подтвердить их, предъявив свой паспорт. Если имя вымышленное, то ничего сделать не получится, увы. К слову, служба поддержки не может выслать вам ответ на секретный вопрос, так как попросту не знает его.

Комментарии к записи “ Как восстановить почту на Яндексе? ”

Странно это. То есть каждый будет видеть, какой я задал вопрос к своему почтовому ящику?

Да, все именно так и есть. Поэтому ответ на вопрос лучше потяжелее придумать)

а у меня все получилось, потому что я помню вопрос с ответом! спасибо)

Да вы просто везунчик 🙂

а без него у вас ничего бы не получилось. вот так.

Если я приду с паспортом в офис, мне восстановят доступ?

Если только вы регистрировались на реальное имя, если я не ошибаюсь.

помогите пожалуйста восстановиться на mail.ru.

Ну вы бы хоть подробности написали, что там произошло с вашей почтой.

если официальный договор с яндексом есть, например на яндекс.кошелек, тогда по паспорту легко восстанавливают.

А как им паспорт предоставлять? Копия подойдет?

Спасибо, хорошая инструкция, мне помогла!

Сколько дней восстановление занимает? Пишу, прошло 3 дня и ничего.

прошу восстановить мою почту

потерял свою почту. все время пользовался ею без проблем, но однажды ее не обнаружил и все справки отвечают: что-то пошло не так, зайдите позже и все, и ничего конкретного. я даже не знаю, куда будет послан ответ.

Как восстановить почту, если телефон был зарегистрирован не на мое имя, не помню ключевое слово?

Выбираете пункт восстановление пароля, пишите чего просят, если не знаете ответ на вопрос, значит приплыли. Надо запоминать обходные тропинки.
А на счет телефона, какая разница на чьё имя, главное что сможете ли вы поглядеть сообщение, которое придёт на телефон.

Не могу вспомнить пароль и любимый номер телефона, что делать?

У меня восстановление почты не получается. На вопрос о секретном слове — ввожу его (достоверно помню). В ответ — неправильно. Это во-первых, во-вторых — почтой пользуюсь уже более 7 лет и на вопрос о дате регистрации — конкретную дату, конечно же не помню. Замкнутый круг получается!

Cпасибо!! Здорово. В течении получаса удалось восстановить доступ. УРА.

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, восстановить почту на яндексе, она подключена к домену, письма не приходят, просто открывается и все, она для меня очень важна. Надеюсь на Вас.

Читать еще: Как сделать корабль из бумаги

помогите восстановить почту, забыла пароль, после обновления программ исчез доступ к почте.

как восстановить почту, если не помню логина?

В службе поддержки просят дату регистрации, а я не помню! Что делать?

Здравствуйте, у меня следующая проблема, почему-то мой аккаунт (почты) заблокировали и чтобы восстановить доступ, нужно ввести ответ на секретный вопрос, чего я не знаю. Подскажите, как быть?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как можно восстановить почту на яндексе, если для восстановления доступа к аккаунту необходим номер телефона, который я указала в своем аккаунте как основной, у меня заблокирован. Можно ли поменять номер и войти через новый номер?

Помогите, почта на Яндексе зарегистрирована не на меня, но много лет я ей пользовался и у меня много важных данных на ней, привязок никаких не было, а тут на тебе взломали и привязали к номеру. Что делать, как вернуть? Помогите, прошу вас, очень нужна почта.

Я не помню, что бы вводил свое любимое блюдо в качестве секретного слова. Из-за этого не могу восстановить пароль, зависла вся переписка, не знаю что делать. Помогите.

как восстановить почту?

помогите восстановить почту. полетел виндовс на пк. не помню ни логин, ни пароль, только е-мейл почту. можно как-то вернуть почту?

Нужно было зайти в старую почту, ввожу пароль, а мне пишет, что из-за каких-то там подозрений нужно восстановить доступ к почте. Регистрировалась ооооочень давно, уже успела сменить номер телефона 4 раза. Ответ на вопрос ввожу вроде верный, но он не проходит. Опция восстановления мне не помогла — дату регистрации я никогда не вспомню, даже год =) Это моя первая почта и отсчет идет на 10 лет назад или около того… На эту почту был подключен и несколько раз использовался аккаунт яндекс деньги и вроде киви кошелек. Подскажите, куда писать, чтобы восстановить доступ, который мне сами сотрудники яндекс почты и прикрыли?

Здравствуйте. Нужна помощь в восстановлении почтового ящика на Яндексе. Как можно восстановить почту на Яндексе, если для восстановления доступа к аккаунту необходим номер телефона, который указан в аккаунте как основной, но он уже давно не используется, может даже и заблокирован. Через службу поддержки не получается. Что можно сделать?

А меня спрашивают дату заведения аккаунта. Кто из нормальных его помнит, тем более что было это в незапамятном лохматом году. И что делать?

У меня запрашивает только номер телефона, к которому нет доступа! Почему контрольный вопрос не запрашивает? помогите!

добрый день! очень нужна помощь!
я не могу восстановить пароль на почте
так как там привязан телефон, который уже давно не работает
очень прошу помочь
спасибо

Можно ли как то восстановить почту, если не помню ни логина ни пароля? Почта была зарегистрирована на девичью фамилию

не могу войти на свою почту в яндексе. Для восстановления доступа к аккаунту необходим номер телефона, который указан в аккаунте как основной, но я не помню какой из трех. Один заблокирован наверное

здравствуйте, помогите восстановить яндекс почту. есть только электронный адрес, к телефону не привязан, к соц сетям тоже привязки нет. почта рабочая. дело было в далеком 2012 году, поэтому школьные клички и т.п. не помню!((( должен же быть хоть какой-то вариант. HELP.

у меня имеется пароль и емаль, но дают другое, в чем дело

сколько мне ждать

Доброго времени суток. Администрацией был заблокирован аккаунт Яндекса (Мы временно ограничили доступ к вашему аккаунту по подозрению на взлом. Злоумышленники могли получить доступ потому, что вы ввели свой пароль на мошенническом сайте или ваш компьютер заражён вирусом). Ответ на секретный вопрос ввожу верный, а пишет, что нет. Данных при регистрации всех не помню, но e-mail или моб. тел. вроде вводил. Есть варианты как можно восстановить?

Я не могу уже который день залезть в свою почту в яндексе, последний раз ей пользовалась в начале 2016 года во время сессии. В данный момент мне туда переслали документы очень важные, но я не могу ими воспользоваться т.к. нету доступа в почту. Логин и E-mail помню, пароль тоже, и номер, но в почту всё равно не могу зайти. помогите мне пожалуйста.

если я, почистив историю в браузере не могу вспомнить никакую информацию от аккаунта на яндекс музыке, но у меня там привязана карта к подписке, и хорошая подборка музыки, можно хотя бы отвязать карту, если не получится восстановить доступ?

Источники:

https://yandex-ru.ru/pochta-yandeks/kak-vosstanovit-elektronnuyu-pochtu-na-yandekse-po-nomeru-telefona.html
https://yandex.uz/support/mail/auth.html
https://fulltienich.com/kak-vosstanovit-pochtu-na-yandeks-pochta-esli-zabyl-parol/

голоса

Рейтинг статьи