Как сделать карту ржд бонус

РЖД Бонус

Программа “РЖД Бонус” – это возможность накапливать баллы за совершенные поездки в поездах формирования/вагонах собственности АО “ФПК”, курсирующих по территории Российской Федерации и за ее пределами, и/или поездах “Сапсан”, “Ласточка”* и “Аллегро” ДОСС, поездах партнеров. Полученные баллы можно обменять на премиальные поездки.

* баллы начисляются только за поездки, совершенные после 06.03.2019

Также в рамках программы реализованы специальные проекты:

• для студентов: проект позволяет студентам и аспирантам очных отделений учебных заведений страны получать скидку 25% на проезд в купейных вагонах и вагонах с местами для сидения, приравненных к вагонам типа “купейный” (скоростные поезда “Стриж”, “Ласточка”, “Невский экспресс” и т.д.), в поездах АО “ФПК” во внутригосударственном сообщении;
• для семей: проект позволяет создать семейный счет и накапливать баллы за поездки на общем счете.

Подробнее – на сайте Программы и по телефону сall-центра РЖД Бонус – 8 (800) 100-10-00.

Как стать участником?

Чтобы стать участником программы “РЖД Бонус”, необходимо зарегистрироваться на сайте r zd-bonus.ru или в билетных кассах АО “ФПК”. При регистрации Вам будет присвоен уникальный номер счета, который служит для идентификации в программе. Участником программы можно стать с рождения.

Как начисляются баллы?

При каждой покупке билетов необходимо указывать номер счета, присвоенного при регистрации в “РЖД Бонус”. Номер необходимо сообщить кассиру или ввести в соответствующее поле при заказе билетов на сайте p ass.rzd.ru.

С 17 декабря 2013 года баллы за поездки начисляются в зависимости от стоимости приобретенного билета из расчета 10 рублей = 3 балла, израсходованных на приобретение билета.

Программой предусмотрены два уровня участия: “Базовый” и “Золотой”:

• “Базовый уровень” присваивается сразу после регистрации и позволяет накапливать баллы за поездки и тратить их на премиальные билеты;
• “Золотой уровень” – элитный уровень участия в программе, для достижения которого участнику необходимо набрать 35 тыс. квалификационных баллов или совершить 50 поездок в вагоне классом не ниже “Купе” в течение календарного года. Предполагается ежегодное подтверждение золотого уровня участия.

Внимание! Баллы в программе начисляются за оплаченные и фактически совершенные участником программы поездки в поездах формирования/вагонах собственности АО “ФПК”, курсирующих по территории Российской Федерации и за ее пределами, и/или поездах “Сапсан”, “Ласточка” и “Аллегро” ДОСС, поездах партнеров, а также за приобретение товаров/использование услуг партнеров/эксклюзивных партнеров.

Баллы не начисляются за поездки по льготным проездным документам (билетам), благотворительным, безденежным, служебным и групповым проездным документам (билетам).

Баллы за поездки, оплаченные участником программы, но совершенные другими пассажирами, не начисляются.

Как восстановить неучтенные баллы?

Если при покупке билета Вы забыли указать номер счета участника, баллы в автоматическом режиме начислены не будут.

Восстановить неучтенные баллы можно в “Личном кабинете” на сайте программы (не ранее чем через 30 дней и не позднее чем через 120 дней после даты завершения поездки). Баллы за подобные поездки начисляются в течение 30 дней после ввода данных.

Как обменять накопленные баллы на премиальный билет?

Премиальные билеты можно оформить на сайте p ass.rzd.ru в купейные вагоны, СВ и Люкс. При этом необходимо оплатить полную стоимость всех сервисных услуг, включая стоимость комплекта постельного белья.

Оформить премиальный билет можно как на себя, так и на любое другое лицо при условии достаточного количества баллов на счете “РЖД Бонус”. Премия может быть оформлена только при наличии свободных мест на выбранные направление и дату.

Срок действия баллов не ограничен*.

* срок действия баллов не ограничен при условии отражения транзакций по начислению баллов в течение 2 лет. Если на персональном счете участника программы более 2 лет не отражено транзакций по начислению баллов, баллы, накопленные за предыдущие периоды, аннулируются.

Премиальные билеты оформляются за баллы программы на сайте p ass.rzd.ru в поезда/вагоны “Федеральной пассажирской компании”, поездов “Сапсан” и “Ласточка” ДОСС согласно таблице стоимости премиальной услуги.

Таблица стоимости премиальной услуги *

Программа накопления бонусов РЖД:
путешествуйте выгодно и комфортно!

Участвуйте в «РЖД Бонус» и оплачивайте путешествия баллами

Как это работает

• Зачем это мне?
• Регистрация
• Копить баллы
• Тратить баллы
• Привилегии
• FAQ

Зачем это мне

Путешествую один

• Экономлю на поездках за счет накопленных баллов
• Совершаю выгодные покупки по банковским картам партнеров программы и коплю баллы быстрее
• Путешествую с комфортом
• Пользуюсь специальными привилегиями

Всей семьей

• Экономим на поездках всей семьей – копим баллы вместе
• Помогаем экономить близким
• Покупаем билеты за баллы всем членам семьи
• Путешествуем с комфортом всей семьей
• Пользуемся специальными привилегиями

Я студент

• Путешествую с комфортом – покупаю билеты в купе со скидкой 25%
• Экономлю на поездках за счет накопленных баллов
• Пользуюсь специальными привилегиями

Проверьте сколько баллов у вас уже есть

Какую сумму вы потратили на ж/д билеты за последние 30 дней?

Регистрация в программе

Активируйте по e-mail электронную карту

Получите приветственные 500 баллов

Начислите баллы за поездки, совершенные за последний месяц

Как копить баллы

Покупайте билеты на поезда дальнего следования и получайте баллы с каждой поездки.

1 балл за каждые 3,34 рубля

Дополнительные привилегии

Присоединяйтесь к партнерской программе РЖД Бонус:

На что можно тратить баллы

На себя.

Оплачивайте баллами билеты на поезда дальнего следования и повышайте уровень комфорта ваших путешествий.

На близких.

Участники программы могут оплачивать билеты своими баллами для родных и друзей.

На благотворительность.

Делитесь накопленными баллами с благотворительными организациями и оплачивайте поездки тех кто очень нуждается в помощи.

Привилегии программы

Накопите 35000 квалификационных баллов или совершите 50 поездок в вагонах поездов классом не ниже “Купе” в течение календарного года и переходите на золотой уровень

Не в программе

• Покупка билетов на портале РЖД и в кассах ж/д вокзалов

Базовый уровень

• Покупка билетов за баллы
• Актуальные акции и предложения от партнеров
• Баллы копятся в полтора раза быстрее
• Нет лимитов на премиальные билеты (билеты за баллы)
• Не хватает на билет – авансируем до 20% стоимости в баллах

Золотой уровень

• Покупка билетов за баллы
• Актуальные акции и предложения от партнеров
• Баллы копятся в полтора раза быстрее
• Нет лимитов на премиальные билеты (билеты за баллы)
• Не хватает на билет – авансируем до 20% стоимости в баллах

Часто задаваемые вопросы

Программа лояльности. Что это?

Программа поощрения пассажиров холдинга ОАО РЖД – это возможность получать баллы за поездки и тратить их на новые путешествия.

Как начисляются баллы за поездку?

Баллы будут начислены автоматически, если при оформлении проездного документа вы укажите ФИО и идентификационный номер. Баллы вам будут начислены в течение 30 дней после даты поездки. Чтобы восстановить неучтенные баллы внесите информацию о поездке в личном кабинете – не ранее 30 дней и не позднее, 120 дней со дня поездки.

Сколько баллов я получу?

Баллы начисляются из расчета 1 балл за каждые 3,34 рубля, потраченных на проездной документ.

Можно ли учесть поездки, совершенные до регистрации в Программе?

Да, можно. Поездки совершенные за 30 дней до даты регистрации в Программе, можно внести через Личный кабинет.

Карта РЖД Бонус

Электронная карта РЖД Бонус позволяет постоянным клиентам холдинга получать на свой индивидуальный счет баллы (а с недавнего времени и на общий). Последние начисляются за каждый приобретенный железнодорожный билет и при оплате различных услуг, оказываемых партнерами холдинга РЖД. Особенности оформления, а также преимущества продукта стоит рассмотреть подробнее.

Как получить карту РЖД-Бонус

Получение карты доступно только полноправным участникам программы. Правом на членство обладает любое физическое лицо, достигшее 14-летнего возраста. Иностранцы и юридические лица также могут принять участие в программе.

Первым необходимо иметь постоянный почтовый адрес на территории России. Вторым нужно предварительно отправить заявку на электронную почту [email protected].

Процедура регистрации открывает доступ в личный кабинет и дает пассажиру базовый уровень. При этом выделяется индивидуальный номер счета.

На странице https://rzd-bonus.ru/registration.html заполняется соответствующая форма. Там указываются личные данные, контактная информация и создается пароль для защиты кабинета. После отправления формы нужно дождаться окончания регистрации, на почту должно прийти письмо с подтверждением.

Уровни карты РЖД-Бонус

Программа поощрения постоянных клиентов предполагает два уровня – базовый и золотой (другое название «элитный»). Первый уровень дается сразу же по факту регистрации в системе.

Если карта активна, счет пополняется баллами, сохраняется и уровень. Когда никаких движений по счету не происходит в течение 2 лет, последний закрывается.

Стать обладателем золотого уровня можно при определенных условиях:

• если в течение года было совершено 50 поездок в купейных и более высокого класса вагонах;
• если накоплены квалификационные баллы на общую сумму в 35 тысяч.

Квалификационные баллы даются только за оплату билетов и проезд в поездах «Сапсан» и «ФПК». Они не могут тратиться и нужны только для присвоения золотого статуса.

Важно! Активность элитного уровня ограничена льготным периодом. Статус требует постоянного подтверждения путем выполнения обозначенных условий.

Что дает карта РЖД-Бонус своим владельцам

Начисление баллов происходит по следующей схеме – за каждые 3,34 рубля потраченных средств положено по 1 баллу. На базовом уровне начисление происходит не так быстро, если железнодорожные поездки нерегулярны. При регистрации на счет переводится 500 бонусов.

«Элитный» пассажир имеет ряд дополнительных привилегий:

• за получение статуса дается еще 500 баллов;
• по факту совершения поездки в принадлежащих АО «ФПК» поездах начисляется на 50% больше баллов;
• 10-процентная скидка на курс лечения в любом санатории компании «РЖД-Здоровье»;
• приоритет на обслуживание на сайте и открытая горячая линия по билетам.

Партнеры холдинга также предлагают специальные льготы и бонусы держателям электронной карты элитного уровня. Детали можно узнать на официальных страницах компаний.

Как узнать номер своей бонусной карты

Во время регистрации каждый участник программы получает индивидуальный счет. На одного человека может приходится только один счет – таково условие РЖД-Бонус.

Если номер счета забыт, а его нужно называть всякий раз, когда покупаются билеты или оплачиваются услуги партнеров, то есть несколько мест, где его можно увидеть. Во-первых, в личном кабинете постоянно отображается номер счета. Нужно лишь войти в него, введя логин и пароль.

Во-вторых, можно найти письмо в электронном почтовом ящике, которое было переслано сразу же после регистрации. В нем также указан номер. В-третьих, можно позвонить по телефону службы поддержки 8-800-100-1000, назвать свою фамилию, имя и отчество и получить содержательный ответ оператора.

Что такое предактивированная карта

Когда РЖД проводит различные акции или делает специальные предложения, у клиентов компании появляется возможность получить предактивированную карту участника. Она представляет собой бумажную или пластиковую карточку, которую нужно активировать сразу после получения. Для этого следует позвонить в центр поддержки клиентов или воспользоваться формой обратной связи.

Источники:

https://pass.rzd.ru/ent/public/ru?STRUCTURE_ID=5223
https://rzd-bonus.ru/
https://1poezd.ru/bonus/karta/