Как сделать торговые теги в инстаграм
Как работать с Shopping Tags Instagram в России в 2019 году
Кто-то делает деньги в Инстаграм, а кто-то постит свои фотки и тренирует мышцы пальцев, проставляя лайки.
Как стать первым и перестать быть вторым? Развиваться и быть в курсе новых возможностей в социальных сетях. Например, таких, как Shopping Tags
Что такое Shopping Tags ?
Shopping Tags — это торговые теги, или проще — функция отметки товаров в Инстаграм (аналогична возможности отмечать людей).
На ней можно посмотреть краткое описание и стоимость товара, а также перейти с помощью неё на сайт производителя, чтобы узнать о продукте больше и приобрести его.
Ставить теги можно как в постах, так и в сторис (вне зависимости от количества подписчиков).
Работает это так:
1. В посте с shopping tags в левом углу фотографии высвечивается иконка сумки и текст “Коснитесь, чтобы посмотреть продукты”.
2. При касании на любую область фото вы видите карточку с названием продукта и его стоимостью.
3. При нажатии на карточку вы переходите в каталог продавца (подгружается со страницы Facebook) с описанием вещи и ссылкой на сайт.
4. При переходе по ссылке вы попадаете на сайт, где можете прочитать о том, что вас заинтересовало, и купить это онлайн.
Главная цель — увеличить продажи крупных торговых аккаунтов через социальную сеть.
Функция решает те неудобства площадки, которые мешают пользователям быстро и просто получать о товарах информацию и принимать решения о покупке.
Вот те самые противные неудобства:
– невозможность добавления ссылок в постах
– возможность добавления ссылок в сторис ТОЛЬКО при наличии 10 тысяч подписчиков в аккаунте
– возможность добавления ТОЛЬКО одной ссылки в шапке аккаунта
+ удобство и скорость
+ увеличение трафика на сайт и продаж
+ наличие статистики по переходам, популярности, завершённым покупкам
Ограничения и минусы:
– посты и сторис с торговыми тегами нельзя продвигать
– нельзя отмечать и продукт, и человека одновременно
– ставить торговые теги можно только на те посты, которые были сделаны после подключения инструмента
– добавлять теги нельзя при использовании отложенного постинга
Как настроить и кто может это сделать?
Получить доступ к функции товарных тегов могут те, кто:
а) Ведёт бизнес в одной из доступных для этого инструмента стран. России там нет. Список стран тут;
б) Продаёт не услуги, а материальные товары;
в) Не продаёт запрещёнку (наркотики, животных, оружие и т.д.). Подробнее о запрещёнке;
г) Преобразовал аккаунт Инстаграм в бизнес-профиль;
д) Подключил аккаунт к странице Facebook;
е) Создал каталог товаров на странице Facebook и привязал его к аккаунту Instagram.
Если все условия выполнены, приложение автоматически проверит аккаунт на пригодность и пришлёт уведомление о том, что вам доступны S.Tags.
Говорят, что уведомление иногда не приходит, так что лучше периодически самостоятельно проверять настройки.
А что делать, если ты из России?
Стопроцентной схемы нет, потому что Россия не входит в список стран, где доступна функция. Но родина не приговор:)
Многие российские компании все-таки смогли заполучить доступ к функции и настроить её на своём аккаунте.
Самый эффективный способ решить проблему — побить челом: написать в чат поддержки Facebook: на английском, с просьбой подключить S.Tags, с обоснованием того, почему они вам необходимы (активно ведёте продажи на странице, тратите много денег на рекламу).
Как Shopping Tags повлияет на электронный рынок в России и в мире?
Сфера e commerce (электронной коммерции) стремительно развивается.
Экономисты прогнозируют увеличение продаж через интернет в 2019 году на 6% по сравнению с 2017 и 2018 гг.
Но и без экономистов понятно, что главное для людей в 21 веке — это удобство и скорость. А покупать через интернет — быстро и легко.
Создание и использование любых инструментов по ускорению и упрощению покупок в интернете: от персонализации и сегментации в рассылках до чат-ботов, искусственного интеллекта и S.Tags — это путь к полной цифровизации экономики.
В общем, если вы хотите делать успешный бизнес и получать из этого большую прибыль, без продаж в интернете вам не справиться. А вот без продаж в офлайн — вполне. Расставляйте приоритеты и развивайтесь.
Напоследок оффтоп от нескольких иностранных компаний, запустивших Shoppihg Tags:
– Интернет-магазин Lulus: + 100000 новых пользователей, из них 1200 заказов;
– Компания Spearmintbaby: рост доходов на 8%, количества переходов на сайт на 25%;
– Компания Tymeiron: рост трафика сайта на 44%
Как подключить Shopping Tags в Инстаграм: настраиваем отметки товаров
Торговые теги в Инстаграм для русскоязычного сегмента появились в 2018 году. Сначала они были доступны только в США, только на iOS, и только для 20 избранных fashion-брендов. Instagram просто пригласили их для участия в тестировании своего нового бизнес-инструмента — бесплатно. На тот момент проект носил разные рабочие названия: «Shoppable photos», «Product tags», и тому подобное.
Суть shopping tags в том, что они решают извечный вопрос: «цену в личку, пжлст!» Торговые теги в несколько кликов перенаправляют пользователей от фотографии товара в Инстаграм на его карточку в вашем магазине.
Рекомендуем: Click.ru – сервис контекстной рекламы для профессионалов
Первый клик нужен, чтобы теги просто появились на изображении, следующий открывает карточку товара. Таким образом, shopping tags не будут захламлять собою внешний вид ваших фотографий.
В этой статье мы расскажем, как настроить свой профиль в Instagram для использования shop tags — чтобы получать с него еще больше трафика на свой магазин. Для этого вам понадобятся: бизнес-аккаунты в Instagram и Facebook, Магазин на Facebook с Каталогом товаров, и совсем немного терпения.
Как работают Shopping Tags в Инстаграме
На данный момент торговые теги можно использовать в постах и в сториз.
Торговые теги в постах
Функция использования торговых тегов в постах Инстаграма работает так же, как и отметки друзей на снимках. Важно помнить такие нюансы:
- На 1 фото можно отметить или только товары, или только людей — отметить и то и другое одновременно не получится.
- Публикации с торговыми отметками нельзя продвигать… Может быть эта возможность появится позднее.
- К одному изображению можно прикрепить не более 5 карточек товара.
- Доступна даже статистика по тегам, хотя она пока что «хромает».
Выглядит работа торговых тегов в постах следующим образом:
- Пользователи сначала видят обычное фото без каких-либо пометок.
- Если на фото кликнуть, появится название товара и его стоимость.
- Если кликнуть на название, появляется упрощенная версия карточки товара из вашего магазина — эдакий микро-лендинг товара в самом Инстаграме.
- Если нажать «купить», произойдет редирект прямо в ваш интернет-магазин.
Торговые теги в сториз
Shopping tags появились в сторис Инстаграма гораздо позже, чем в постах — в июне 2018 года. Выглядит и функционирует это точно так же: не более 5 товаров на 1 изображении и такой же порядок действий, чтобы попасть из фотографии товара на его карточку в магазине.
Только Instagram еще анонсировали возможность проведения платежей непосредственно через соцсеть, без перехода на сайт магазина.
Как настроить торговые теги в Инстаграм
Для начала, нужно соответствовать требованиям этой социальной сети:
- Вы должны продавать физические товары и следовать правилам торговли, установленным в Instagram (Соглашение о торговле, Политика торговли). Только товары, любые услуги — полностью мимо.
- Функция доступна только для активированных и настроенных бизнес-аккаунтов.
- Этот бизнес-аккаунт должен быть привязан к вашей Facebook-странице с уже настроенным Магазином и Каталогом товаров. Поэтому, если вы до сих пор «играетесь» с рекламным кабинетом на Facebook и его коммерческим интерфейсом — самое время изучить инструмент досконально. Ведь без своего магазина на Facebook пользоваться торговыми тегами в Инстаграме вы все равно не сможете.
- Этот магазин должен действовать на территории какой-либо страны, где торговые теги официально поддерживаются. Без ограничений по стране или возрасту.
Только если вы соответствуете первым двум пунктам из списка, можно двигаться дальше и заняться двумя последними. Вот пошаговая инструкция, как настроить работу Магазина на Facebook.
Настраиваем Магазин в Facebook
Как было сказано выше, без настроенного бизнес-аккаунта в Facebook с Магазином и Каталогом товаров, про использование торговых тегов в Инстаграм нечего даже и думать. В этом, собственно, и заключена основная сложность с подключением торговых тегов.
Чтобы у вас на FB появилась вкладка под названием «Магазин», нужно включить шаблон «Покупки». Для этого зайдите в соответствующий раздел в Настройках:
И примените шаблон «Покупки» для отображения страницы:
Добавляем товары в Каталог
Далее нужно наполнить Каталог вашего Магазина товарами. Для этого есть два пути:
- Воспользоваться интеграцией с платформами партнеров: Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce.
- Использовать «Бизнес-менеджер» самого Facebook и произвести манипуляции, как показано на скриншоте:
После создания Каталога и выбора его названия, назначаем ему тип «Продукты» и жмем на кнопку «Создать каталог»:
Затем подключите созданный вами Каталог к «пикселю» и не забудьте нажать на кнопку «Сохранить»:
Загружаем фид
Загрузка фида нужна только тем, у кого товары подгружаются с сайта. При настройки фида лучше сделать не единичную, а запланированную загрузку товаров с повторяющимися интервалами. Так изменения товаров на сайте будут автоматически дублироваться и в Каталоге. Как это делается, показано на скриншоте ниже.
После того как фид прогрузится, в списке действий с вашим Каталогом выбирайте опцию «Магазин на странице Facebook» и нажимайте кнопку «Подключите страницу». Важно: в Магазин загружается только 1 фид! Категории придется делать вручную, если они вам необходимы.
Наконец, выбираем для какой страницы создается Магазин. Для оформления покупок выбираем опцию перенаправления пользователя на внешний сайт:
Выбираем валюту и жмем заветное «Создать магазин». Поздравляем! Вы справились :). Только наберитесь терпения — сразу все данные социальная сеть не прогрузит и товары не появятся в Каталоге мгновенно. На странице профиля должна будет появиться вкладка «Магазин».
Чтобы подключить к Instagram сразу несколько каталогов с товарами, выберите опцию «Instagram Shopping» в вариантах его использования. Она обязательно появится чуть позже:
Просто сдвиньте ползунок вправо:
Как добавлять торговые теги в посты и сторис Инстаграм
На проверку профиля уходит около 4 дней. Если все сделали правильно — придет уведомление о возможности использования торговых тегов.
В Инстаграме при добавлении поста у вас появится кнопка отметки продуктов рядом с отметкой людей. После её нажатия останется только выбрать нужный продукт:
Заключение
Торговые теги в Инстаграме — полезный бизнес-инструмент, с помощью которого можно добиться ощутимого роста трафика в онлайн-магазин. А значит — увеличить количество продаж и доходы компании. Жаль только, что спустя столько времени, Shopping tags все еще представляют собой достаточно «сырой» продукт:
- посты с торговыми тегами нельзя продвигать;
- количество товаров на изображении ограничено;
- не получится одновременно отметить и людей, и товары;
- статистика работает не полностью;
- аудитория еще не привыкла к тегам.
Тем не менее, для многих брендов торговые метки в Instagram — это отличная перспектива для развития, не требующая каких-либо финансовых затрат. Советуем вам внедрить функционал торговых тегов в свой Инстаграм и оценить его эффективность самостоятельно! 😉
Как подключить Shopping Tags в Инстаграме
Социальная сеть Инстаграм постоянно развивается, создавая новые возможности для продвижения бизнес-аккаунтов. В связи с тем, что все большее количество товаров ежедневно покупается на этой торговой площадке, функционал социальной сети постоянно расширяется, упрощая их приобретение. Так в 2016 году появилась возможность использовать Shopping Tags (торговые теги). Следующее изменение – это добавление раздела «Покупки» в сервисе рекомендации, что позволяет фолловерам просмотреть привлекательные предложения на интересующие товары.
- Сбор и фильтрация целевой аудитории
- Масслукинг, массфолловинг, масслайкинг
- Отложенный постинг фото, видео и историй
- Рассылка в Директ, автоответчик
Инстаграм стремительно развивает электронную торговлю, для этого в начале 2018 года была разработана возможность зарегистрировать платежную карту внутри своего аккаунта. Разработка позволяет приобрести билет в кино или забронировать место в кафе напрямую в социальной сети, без перехода на дополнительные сайты. Использование платежной системы на данный момент доступно только для определенных пользователей в США и Европе, но в перспективе появятся и в России.
Что такое торговые теги и зачем они нужны
Shopping Tags (торговые теги) – это отметка на фотографии или на видео, нажимая на которую, пользователь получает доступ к краткой информации о товаре или цене, а также возможность перейти в интернет-магазин, чтобы приобрести понравившуюся модель. Торговые теги сегодня доступны для использования всем пользователям бизнес аккаунтов в России.
Преимущества использования Shopping Tags:
- Рост прибыли за счет повышения уровня продаж;
- Привлечение новых клиентов и увеличение конверсии за счет возможности мгновенного перехода в интернет-магазин;
- Уменьшение количества задаваемых вопросов о товаре по причине наличия в теге необходимой информации.
Торговые теги – это большой шаг вперед в развитии сферы продаж в Инстаграме и отличная возможность повысить эффективность рекламных постов, которые продавцы размещают на страницах блогеров.
Некоторые иностранные компании уже говорят о дополнительных доходах, связанных с использованием Shopping Tags:
- В интернет-магазин Lulus были привлечены 100000 пользователей, которые совершили 1200 заказов;
- Доходы компании Spearmintbaby повысились на 8%, а количество переходов на сайт возросло на 25%;
- На сайт компании Tymeiron перешли на 44% больше пользователей после введения торговых тегов.
Shopping Tags в постах
Работа торговых меток схожа с отметками друзей на фотографии:
- фолловер видит обычное фото с небольшим значком в виде «сумочки» в левом нижнем углу:
- при нажатии на фото или на «сумочку» открывается небольшая карточка товара, в которой указаны цена и наименование модели:
- при клике на карточку товара пользователь переходит в магазин продавца:
- выбрав кнопку «Посмотреть на сайте», покупатели попадают напрямую в интернет-магазин, где могут приобрести заинтересовавший товар.
Таким образом, совершить покупку стало намного проще. Каждый пост может содержать до 5 Shopping Tags с указанием названия, цены и ссылки на карточку интересующей модели.
Для анализа эффективности использования торговых тегов разработана статистика по каждому тегу, в которой доступна информация:
- сколько человек перешли на страницу товара в интернет -магазине;
- какие товары наиболее популярны;
- сколько человек завершили покупку.
Shopping Tags в Stories
Начиная с июня 2018 года, возможность прикреплять торговые метки появилась при публикации Stories. Ранее при размещении Stories можно было прикрепить активную ссылку на сайт продавца. Эта функция была доступна только для раскрученных аккаунтов, теперь же добавлять торговые метки могут все бренды.
Механизм размещения торговых тегов в Stories ничем не отличается от обычного поста. Здесь также можно добавлять до 5 меток. Это позволяет давать ссылки на модели всего образа, демонстрируемого в истории.
Как подключить торговые теги в аккаунте
Чтобы получить доступ к размещению торговых тегов, владельцу аккаунта необходимо отвечать нескольким требованиям:
- должен быть включен бизнес-профиль;
- продавец должен реализовывать физические товары (одежда, игрушки и т.д.);
- необходимо установить последнюю версию приложения Инстаграм;
- нужна привязка бизнес-профиля к магазину facebook;
- продаваемые товары в магазине facebook не должны противоречить правилам торговли в данной социальной сети.
Создать магазин и управлять им можно непосредственно через аккаунт на Facebook с помощью платформ Shopify, BigCommerce или при помощи Business Manager. Стоит отметить, что не поддерживаются магазины Facebook, которые имеют ограничения по возрасту или стране.
Перед началом размещения товаров в постах необходимо выполнить несколько простых действий:
1. Создайте вкладку «Магазин» на вашей бизнес-странице в Facebook. Сделать это можно, как в мобильном приложении, так и в десктопной версии. Рассмотрим мобильный вариант. Заходим на страницу, открываем меню и выбираем «Редактировать страницу».
Далее открываем панель «Вкладки», кликаем «Добавить вкладку» и жмём «Магазин».
2. Возвращаемся к панели вкладок, где нажимаем «Посмотреть» напротив строки «Магазин», открывается окно, где жмём единственную кнопку «Создать магазин».
Далее, чтобы продолжить необходимо включить моментальные ответы.
3. Магазин создан, теперь нужно добавить товар. Жмём соответствующую. кнопку и заполняем карточку товара. Обязательно нужно добавить фото, указать название и цену. Описание заполняется по желанию.
После этого аккаунт отправляется на проверку. Если ваш профиль соответствует всем требованиям – вы получите доступ к размещению торговых тегов. Данная проверка может занять как несколько дней, так и несколько недель.
4. Если проверка будет пройдена успешна, у вас появятся торговые теги. Чтобы их использовать, коснитесь нужного товара на выбранной фотографии, нажмите «Отметить товар» и выберите нужное название из предложенного списка (список состоит из каталога вашего магазина на Фейсбук).
Ваши товары будут отмечены на фото. Процедура добавления отметок товаров также проста, как и отметки пользователей. Поэтому с этой задачей может справиться даже начинающий пользователь.
После того, как вы отметите товары на 9 постах, в профиле появится кнопка «В магазин». Нажимая на эту кнопку, пользователь сможет увидеть все посты с отмеченными товарами.
- Нельзя редактировать посты с прикрепленными торговыми метками;
- Такие посты нельзя продвигать (возможно это изменится в будущем);
- Невозможно поставить торговые теги на посты, которые были опубликованы ранее;
- Нельзя отмечать одновременно продукт и пользователя;
- Shopping Tags не ставятся на посты, которые публикуются с помощью отложенного постинга.
Появление торговых тегов в социальной сети Инстаграм раскрывает возможности создания интернет-магазина напрямую на этой торговой площадке. Нововведение не мешает пользователям просматривать посты, благодаря тому, что торговые метки появляются только при нажатии на соответствующий значок. Для тех фолловеров, которые заинтересованы в покупке, этот инструмент делает приобретение товаров максимально простым и удобным.
Источники:
https://pikabu.ru/story/kak_rabotat_s_shopping_tags_instagram_v_rossii_v_2019godu_6622889
https://postium.ru/kak-podkluchit-shopping-tags-v-instagram/
https://socialkit.ru/blog/post/kak-podkluchit-shopping-tags-v-instagram
